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我们在哪里 | 接诊对象营业时间认识我们的团队 | 服务 | 预防接种 | 电话和留言 | 营业时间之外的护理 | 处方 | 宠物保险 | 提醒 | 野生动物 | 传染控制健康和安全 | 隐私

WALKERVILLE VET 创建于1999年,向阿德莱德的宠物们提供高品质的兽医护理。我们通过体贴有效,谨慎定价的服务尽最大努力使之实现。我们于2007年将营业地点从东北路移至科林斯伍德,在这里我们有更大,设备更优良的咨询,治疗,手术室和医院区域。经过这么多年的发展,我们通过患者的健康和满意度在社区获得了优良的口碑。

我们在哪里

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在沃克维尔,我们的客户可以从阿德莱德范围内的任何地方前来。我们是距离阿德莱德东北部最近的兽医诊所,与北阿德莱德郊区,科林斯伍德,百老汇站,克莱姆奇小镇和圣彼得站相邻。

我们的地址:142 North East Road, Walkerville, Adelaide, South Australia

接诊对象

我们接诊全部的哺乳动物(如狗,猫,雪貂,兔子,大鼠,小鼠,天竺鼠)和鸟类

爬行动物,两栖动物和鱼仅限于看急诊,然后送至专家兽医处

营业时间

工作日: 8am to 6:30pm

星期六: 9am to 1pm

星期天和公共假期不营业

请通过填写本页的在线预订表格进行预约。

如果您的宠物在另一家兽医诊所有过医疗病史,请告知护士接待员,(在您同意的前提下)我们会使之通过邮件传给我们。

认识我们的团队

Claire Daly博士

兽医师

Claire是一位全职的兽医师,自从2010年开始在WALKERVILLE VET 工作。她于2004年毕业于梅西大学。她在阿德莱德和英国都有执业经验。她对于内分泌学,狗和猫的生理疾病有特别的兴趣。她目前与她的丈夫和他们的名为龙卷风的黄色拉布拉多猎犬以及她的斯塔福郡斗牛梗居住于山麓丘陵地带。

Andrew Spanner博士

兽医师

Andrew有两份全职的兽医师的工作,自从2000年开始执业。他在维克多港长大,父母都是兽医,于1994年荣誉毕业于悉尼大学。毕业之后,他在阿德莱德动物园工作了18个月,期间完成了野生动物医学和饲养的硕士学位。他在前来沃克维尔之前在阿德莱德和英国的小型动物诊所工作过。他已婚,育有四个孩子,有一只名叫Tinker的博得猎狐犬,一只名叫“Loki”的杰克罗素梗犬,还有一只名叫Grendel的德文卷毛猫。

服务

我们提供完整的常规兽医服务。我们提供健康检查和健康管理计划并且查看和治疗各种类型的疑难杂症。如有必要,我们会向专家进行咨询。我们的兽医诊所提供的服务包括:

常规兽医医疗

  • 软组织手术(如阉割术,肿块移除)
  • 骨科手术(如交叉韧带损伤,骨折)
  • 造影(X光照相)
  • 超声诊断
  • 病理学和实验室服务(血液和尿液,检测,细胞学检查)
  • 牙科
  • 行为建议
  • 预防接种和免疫接种

此外,我们的护士接待员受过专业的培训,能够保障您的莅临享受到愉悦的体验。他们参加持续不断的教育课程,热衷于为您解答您可能会有的所有疑惑。这些可能包括:

  • 免费行为辅导
  • 幼犬学前班
  • 有关宠物健康护理的信息
  • 对于犬恶丝虫预防,跳蚤控制,除虫产品的建议和销售
  • 营养建议
  • 宠物护理产品
  • 体重控制分析,称重
  • 特殊食品或产品订购
  • 预约

我们标准的预约时间是15分钟。对于您的初诊,请提前10分钟抵达,这样我们可以完成您的动物的电脑档案。我们按照惯例将为幼犬初诊,第二次病例意见,行为咨询或复杂的皮肤疾病预定30分钟的预约。

每一位患者必须进行单独的预约。我们建议您选择您心仪的兽医。

紧急问题将立即进行检查。有时这将导致 我们的预约延后。如果这种情况发生,我们将在您抵达之前进行信息通知。

如果您无法参加出席您的预约,请尽快联系我们。这样其他患者便有机会来看他们的兽医。我们将核对您的手机号码,在已排程的预约时间到达前的2个小时向您发送确认短信。

在经过住院治疗和非例行手术之后,动物在安排好兽医预约的情况下将被送回家。阉割术和洗牙病例将由兽医护士送回家。术后的缝线拆除或检查通常是免费的。

预防接种

幼犬在10个星期大的之后应当尽快接受最终的疫苗。

幼猫在8个星期大的之后应当尽快接收两次F3疫苗,每个4个星期一次。

对于狗和猫而言,预防接种和健康检查有必要每12个月进行一次。

电话和留言

所有的电话留言和发过来的病理实验室检测结果将由相关的兽医在收到的同一日进行回复。请注意,有时回复只能延后一日作出。

营业时间之外的护理

如果我们已经停止营业并且您的宠物需要紧急的兽医检查,我们建议:

动物急诊中心,102 Magill Road, Norwood

电话8362 1722

或者

动物急诊中心,119 Anzac Hwy, Kurralta Park

电话8371 0333

我们建议您核实位置信息,这样您在紧急情况下可以轻松找到它们。

处方

对于正在进行药物治疗的动物,患者至少每6个月由兽医进行评估,在治疗计划中通过会更早进行。护士在检查到期时会进行通知。

当您需要更多的药物治疗时,请致电诊所,并且护士会将处方提交兽医进行核查。然后药物可以在3pm之后前来领取。一旦其离开大楼,未使用的药物不得退回。

宠物保险

我们支持客户对保险公司的选择。诊所直接索赔并不现实,所以我们要求主人照例进行付款。然后我们将完成保险表格(一旦您输入您的详细信息),代表您将其发送至公司。之后保险公司将直接向您发送退款。

提醒

诊所对于诸如接种疫苗,犬恶丝虫注射,关节炎注射,牙科检查,绝育的预防性治疗和年度健康检查设置了自动提醒系统。在到期日当天或之前,我们会将提醒信发送至您的当前地址,所以请确保您在我们这里登记的是最新的邮寄和电话信息。如果我们没有收到您的消息,我们将在4个星期之后发送短信。

野生动物

带到诊所的当地野生动物会免费予以治疗。当该动物痊愈之后会为其找到一位适合的旨在最终将其释放的野生动物看护员。

传染控制

在进行预约时,如果您认为您的动物可能会传染其他患者,请将此情况通知接待员。我们针对可能发生的传染性疾病(如咳嗽)备有舒适的第二诊疗室,如有必要,护士将要求您等待。

所有的针头和注射器都是一次性的,使用完即被销毁。双手和检查区域在每一位患者结束后会进行清洗。可重复使用的器械,手术包,手术帷和手术服在每次使用之后都会通过高压灭菌器进行清洗和消毒。

健康和安全

在进行预约时,如果您认为您的动物对工作人员或其他患者具有攻击性或其他威胁,请将此情况通知接待员。我们已经建立了相关的程序,确保这样的动物既可以接受良好的治疗,又不会对其他人构成威胁,但是我们依赖于您的诚实报告。

我们诊所的环境注重彼此尊重。我们绝不容忍在我们团队的任何成员或我们的客户和患者身上发生口头的谩骂或身体上的虐待。

隐私

无论什么时候,我们都将尊重您的隐私,请您相信,我们绝不会在任何公开场合以任何可能曝露其身份的方式对您的宠物进行讨论。您的患者档案是您的财产,随时可以要求查看。除非其他兽医或专家有共享的直接需求,否则均需置于安全的环境中进行保存。档案在每天晚上会进行备份,副本将在异地保存。